Garantia

Política de Garantia

Na Use Dora, asseguramos a autenticidade e qualidade excepcional de cada peça. Cada item é escolhido com esmero, dedicação e carinho, refletindo nosso compromisso com a excelência.

Trabalhamos com acessórios em Prata 925 e Semijoias, materiais distintos que requerem cuidados específicos. Recomendamos a leitura atenta das descrições de nossos produtos em nosso site, onde detalhamos as características únicas de cada peça.

PRATA 925 - GARANTIA:

Incluímos:

• Defeitos de fabricação.
• Rachaduras no fecho.
• Qualidade do teor da Prata.

Observação:

• Para relatar defeitos de fabricação, entre em contato até 30 dias após o recebimento.
• Após a comunicação do defeito, nossa equipe tem até 30 dias para análise e resolução.

GARANTIA NÃO COBRE:

• Peças amassadas, arrebentadas, quebradas, correntes partidas, modificadas, ou avermelhadas.
• Escurecimento por sujeira.
• Não cobre mau uso.

SEMIJOIA - GARANTIA:

Incluímos:

• Defeitos de fabricação.
• Rachaduras.
• Qualidade do banho.

GARANTIA NÃO COBRE:

• Peças amassadas, arrebentadas, quebradas, correntes partidas, modificadas, ou avermelhadas.
• Escurecimento por sujeira.
• Não cobre mau uso.

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência com nossas peças. Caso tenha dúvidas ou necessite de assistência, entre em contato conosco. Sua satisfação é nossa prioridade.